Latency betyr forsinkelse: tiden data bruker på å komme frem. Ping brukes ofte om tur-retur-tiden mellom enheten din og en server, målt i millisekunder. Loaded latency er forsinkelsen mens forbindelsen samtidig belastes med dataoverføring. Forskjellen mellom respons i ro og under belastning kan forklare hvorfor nettet føles tregt selv om speedtesten viser mange Mbps.
For en samlet innføring i tallene, se hva resultatene i en speedtest betyr. Her skiller vi mellom begrepene og viser hvordan de kan brukes i feilsøking.
Latency og ping er nært beslektet
Latency kan beskrive forsinkelsen én vei eller tur-retur, avhengig av sammenhengen. Ping-tallet i et spill er vanligvis et mål på tur-retur-tid til spillets server. Derfor bør du undersøke hva en tjeneste faktisk måler før du sammenligner.
Det klassiske ping-verktøyet sender små forespørsler og venter på svar. Nettlesertester og spill kan bruke andre målemetoder. To tall som begge kalles «ping», trenger dermed ikke være tatt på helt samme måte.
Forsinkelsen består heller ikke bare av avstand. Data må gjennom nettverksutstyr, over forbindelser og noen ganger stå i kø. En server lenger unna vil ofte gi høyere tur-retur-tid, men nettverksruten kan være viktigere enn avstanden på kartet.
Hva er god ping?
Lav og stabil ping er gunstig for oppgaver der svar må komme raskt. Det gjelder særlig raske nettspill, tale og fjernstyring. Det finnes likevel ikke én universell grense som avgjør om en forbindelse er god.
En måling til en nærliggende testserver sier noe annet enn en måling til en spillserver i en annen verdensdel. Sammenlign derfor samme tjeneste og serverregion over tid. Et stabilt nivå du vanligvis spiller fint med, er et bedre utgangspunkt enn å jage lavest mulig tall på en tilfeldig test.
I gaming-guiden om ping, jitter og pakketap ser du hvordan disse egenskapene virker sammen. Høy ping må også skilles fra lav bildefrekvens: datamaskinen kan hakke selv om nettverket svarer raskt.
Hva betyr unloaded og loaded latency?
Unloaded latency måles når forbindelsen er lite belastet av testtrafikk. Loaded latency måles mens testen samtidig sender eller henter data. Noen tjenester viser separate verdier for nedlastings- og opplastingsbelastning.
| Situasjon | Hva målingen kan fortelle |
|---|---|
| Nettet er rolig | Grunnnivået for respons til den aktuelle serveren. |
| Nedlasting pågår | Om innkommende trafikk gjør andre svar tregere. |
| Opplasting pågår | Om utgående trafikk gjør andre svar tregere. |
Dette er ikke tre forskjellige abonnementshastigheter. Det er tre situasjoner for samme forbindelse. Ikke alle speedtester viser alle verdiene, og de bør ikke utledes av hverandre hvis testen ikke har målt dem.
Fartskontroll.no viser laveste observerte TCP-RTT under overføringen og variasjon mellom RTT-prøver. Testen gir ikke separate unloaded- og loaded-latency-verdier. Laveste RTT kan derfor ikke brukes alene som mål på hvor treg responsen blir mens forbindelsen er opptatt.
Hvorfor øker forsinkelsen under belastning?
Når flere data skal gjennom en forbindelse enn den rekker å sende videre, kan det dannes kø. Korte køer er en normal del av nettverk. Lange køer kan derimot forsinke små, tidsfølsomme pakker bak store overføringer.
Dette forbindes ofte med begrepet bufferbloat. IETFs anbefaling om aktiv køstyring beskriver hvordan vedvarende køer kan gi unødvendig forsinkelse, og hvorfor køstyring er viktig. Det er likevel ikke mulig å slå fast bufferbloat bare fordi ett spill hakker.
Et typisk spor er at tale eller spillrespons blir dårlig akkurat når en skybackup eller nedlasting starter, og blir bedre når den pauses. Begrenset opplastingskapasitet er spesielt verdt å undersøke hvis møtene fryser mens du sender store filer.
Slik sammenligner du på en nyttig måte
Begynn med en rolig forbindelse og samme enhet hver gang. Kjør en hastighetstest, noter tidspunktet og hva testen faktisk oppgir. Se deretter på responsen i tjenesten som har problemer.
Prøv å gjenskape problemet med en vanlig filoverføring. Noter om spillets ping eller møtets kvalitetsvisning endrer seg. Pause overføringen og se om problemet forsvinner. Det er en praktisk sammenligning, ikke en standardisert loaded-latency-test.
Gjenta gjerne med nettverkskabel. Hvis problemet hovedsakelig finnes på Wi-Fi, bør du undersøke dekning og trådløs belastning. Hvis det finnes med kabel også, er kapasitet, køer og ruten videre mer aktuelle spor.
Unngå å kjøre flere speedtester samtidig. Da påvirker testene hverandre, og resultatene blir vanskeligere å tolke.
Hva kan du gjøre?
Flytt store sikkerhetskopieringer til andre tidspunkt, eller sett en fartsgrense i overføringsprogrammet. Test om det hjelper før du endrer flere ting. Noen rutere tilbyr køstyring eller trafikkprioritering, men funksjonene varierer og må vurderes ut fra modellens dokumentasjon.
Mer kapasitet kan redusere hvor ofte forbindelsen blir helt opptatt. Det fjerner ikke nødvendigvis køproblemer, og hjelper ikke mot alle former for lag i spill. En målrettet sammenligning før og etter tiltak er mer nyttig enn å anta at flere Mbps automatisk gir lavere ping.